https://www.loyaltyconference.gr/wp-content/uploads/2019/10/fani_charmpi-320x320.jpg
COO, Qivos

Φανή Χαρμπή


Η Φανή Χαρμπή, COO της Qivos, ως υπεύθυνη για τον συντονισμό και την οργάνωση λειτουργίας της εταιρείας, είναι προσανατολισμένη στη δημιουργία συνθηκών προστιθέμενης αξίας για τους συνεργάτες της Qivos και τους ανθρώπους της. Διαθέτει μακρά εμπειρία στον τομέα του customer loyalty, έχοντας διευθύνει με επιτυχία έργα CRM και επιβράβευσης πελατών. Είναι απόφοιτος από το τμήμα Μαθηματικών, του Εθνικού Πανεπιστημίου Πατρών και είναι κάτοχος MBA/Διοίκησης Πληροφορικής από το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών.

The Keynote

“Loyalty fraud: Impact and prevention”


Καθώς τα συστήματα πληρωμών εξελίσσονται και θωρακίζονται πιο αποτελεσματικά, επίδοξοι εγκληματίες στρέφουν την προσοχή του σε θεωρητικά πιο αδύναμα σημεία του κύκλου συναλλαγών. Έτσι, τα σχήματα επιβράβευσης βρίσκονται στο στόχαστρο, αφού οι ψηφιακοί απατεώνες έχουν συνειδητοποιήσει ότι οι μονάδες ανταμοιβής έχουν αξία και είναι εμπορεύσιμες. Παράλληλα, κακόβουλοι χρήστες, πολλές φορές ακόμα και για να δοκιμάσουν τις αντοχές ενός συστήματος και τις προβλέψεις που έχουν ληφθεί, επιχειρούν να εκμεταλλευτούν τυχόν κενά στην πολιτική επιβράβευσης. Ποιες είναι λοιπόν οι επιπτώσεις του fraud στα loyalty σχήματα και πώς αυτό μπορεί να αντιμετωπιστεί;

Επικοινωνία


Συμμετοχές
Βασίλης Κουτσαβλής, T: +30 210 6617777 (εσωτ. 129), Ε: [email protected]  
Χορηγίες
Άννα Γυπαράκη, Τ: +30 210 6617777 (εσωτ. 152), Ε: [email protected]
Σπύρος Λεοντάρης, T: 210 6617777 (εσωτ. 215), Ε:  [email protected]  
Περιεχόμενο
Νατάσα Σινιώρη, T: 210 6617777 (εσωτ. 389), E: [email protected]

BOUSSIAS

  Κλεισθένους 338, 15344, Γέρακας, Αττική, Ελλάδα
  +30 210 6617777
  +30 210 6617778
  www.boussias.com