Στην σημερινή εποχή όλες οι επιχειρήσεις προσπαθούν να κατανοήσουν και να βελτιώσουν το customer experience. Αυτό που λείπει όμως από τα περισσότερα μοντέλα customer experience είναι το κέντρο στον άνθρωπο όπου οι εμπειρίες δημιουργούνται, κατανοούνται και αξιοποιούνται. Το κέντρο αύτο είναι ο ανθρώπινος εγκέφαλος, ο οποίος έχει τους δικούς του κανόνες με τους οποίους αντιδρά καθημερινά σε καταστάσεις και πρόσωπα. ο Δρ. Νικόλαος Δημητριάδης χρησιμοποιεί την Νευροεπιστήμη, μοντέλα συμπεριφοράς, πειραματικά δεδομένα και πραγματικά case studies, ώστε να αναδειχθεί ότι οι εταιρείες, στο σύνολό τους, πρέπει επειγόντως να υιοθετήσουν νέους τρόπους έρευνας, επικοινωνίας και πωλήσεων που ικανοποιούν πρωτίστως τον εγκέφαλο. Το neuromarketing είναι εδώ, έτοιμο να σας βοηθήσει να αποκωδικοποιήσετε τον εγκέφαλο των πελατών σας και να πετύχετε τους στόχους σας.

Ο ανθρώπινος εγκέφαλος μας δείχνει τα μυστικά του. Τα τελευταία 20 χρόνια η νευροεπιστήμη ανακαλύπτει σχεδόν σε καθημερινή βάση νέα στοιχεία για το πώς ο εγκέφαλος αντιλαμβάνεται την πραγματικότητα, πώς παίρνει αποφάσεις και πώς καθοδηγεί τη συμπεριφορά μας. Τα νέα αυτά στοιχεία έχουν ιδιαίτερη βαρύτητα για τους επαγγελματίες που επιθυμούν να αυξήσουν την πειστικότητά τους και να πετυχαίνουν πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά τους στόχους τους. Η επικοινωνία, όπως τη χρησιμοποιούμε σήμερα για να πείσουμε, είναι αναχρονιστική και αναποτελεσματική. Στο workshop του Νικολάου Δημητριάδη θα μάθετε έναν καινούργιο τρόπο επικοινωνίας που θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε αποτελεσματικότερα μηνύματα και να τα μεταδώσετε όπως θέλει ο εγκέφαλος του ακροατή σας. Αυτός είναι και ο πιο αποδεδειγμένος επιστημονικά τρόπος να παίρνετε τις συμπεριφορές που επιθυμείτε από τους πελάτες σας.